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2. CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

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4. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS

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5. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, así como, las condiciones específicas y todas aquellas relaciones que puedan surgir por el acceso y utilización del Sitio Web entre Usuario y PLAYA Y CIELO, S.L. se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Para cualquier cuestión litigiosa que pueda surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Alicante para el caso de las personas jurídicas y, en el caso de consumidores y usuarios (personas físicas), a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que se determine en función de las normas aplicables de reparto procesal y de protección de consumidores y usuarios.

6. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones en las oficinas de Atención al Visitante del Hotel Palm Beach Benidorm

El Usuario podrá interponer cualquier queja o reclamación en la dirección postal o dirección de correo electrónico antes indicadas en el apartado 1 de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Utilización.

Asimismo, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. CÓMO PONERSE EN CONTACTO

Si desea aclarar cualquier aspecto acerca de las condiciones de uso descritas, puede dirigirse a las siguientes direcciones: reservas@palm-beach-hotel.com si lo hace a través de correo electrónico o bien por escrito a PLAYA Y CIELO, S.L., C/ Viena 2, 03503, Benidorm, Alicante.
Titular de la Web: PLAYA Y CIELO, S.L., CIF: B-53315040; Registro Mercantil de Alicante. Presentación 1/143/389 Folio 58. Prot 1652/N/27/10/1998. Fecha 07/01/99. Hora 16:55. Número entrada 1/1999/229.0

8. USO DE LAS REDES SOCIALES

Los usuarios de esta Web entienden que toda la ón aportada a través de redes sociales (post, menciones, comentarios, links, chat, vídeos, fotos, etc.) pueden ser públicos y, como tal, utilizados por terceros sobre los que PLAYA Y CIELO, S.L. (en adelante, PALM BEACH HOTEL) no tiene posibilidades técnicas de restricción. Estos terceros, sin autorización de PALM BEACH HOTEL, pueden utilizar estos datos publicados por los usuarios, con fines no directamente relacionados con los intereses de la empresa, sin que por ello, se derive autorización, concesión, consentimiento o mero conocimiento de estos hechos por parte de PALM BEACH HOTEL. Por lo tanto, los usuarios deben ser conscientes de este hecho, connatural al uso de la información publicada a través de las Redes Sociales.

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